Συχνές Ερωτήσεις

Η GoStudent είναι το μέλλον της διδασκαλίας. Στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους μαθητές να αξιοποιήσουν τις δυνατότητές τους στο έπακρο και να αντικαταστήσουμε τον παραδοσιακό (συχνά όχι τόσο αγαπητό) τρόπο διδασκαλίας με την καινοτόμα διαδικτυακή διδασκαλία.

Η πλατφόρμα διδασκαλίας της GoStudent απευθύνεται σε μαθητές και φοιτητές όλων των ηλικιών που είτε χρειάζονται εκπαιδευτική υποστήριξη ή θέλουν να αξιοποιήσουν τις δυνατότητές τους στο έπακρο με τη βοήθειά μας.

Οι καθηγητές της GoStudent είναι εξειδικευμένοι φοιτητές και εκπαιδευτικοί, ειδικοί στα μαθήματα που διδάσκουν. Πριν συνεργαστούμε μαζί τους, οι καθηγητές λαμβάνουν μέρος σε μία διαδικασία συνεντεύξεων και τεστ με σκοπό να ελέγξουμε τις γνώσεις, την εμπειρία και τις εκπαιδευτικές τους ικανότητες.

Η GoStudent έχει ως στόχο να απλοποιήσει την εκπαιδευτική διαδικασία και να εισάγει την τεχνολογία στο αναχρονιστικό σύστημα διδασκαλίας. Βοηθάμε τους μαθητές να λάβουν εξειδικευμένη εκπαίδευση μέσα από μία διαδραστική και online αίθουσα διδασκαλίας.

Τα μαθήματά μας περιλαμβάνουν όλα τα σχολικά μαθήματα, με μεγαλύτερη ζήτηση σε αυτά των Μαθηματικών, της Φυσικής και των Αγγλικών. Αυτό το διάστημα επεκτείνουμε τις υπηρεσίες μας για να παρέχουμε βοήθεια και σε φοιτητές πανεπιστημίου. Εάν δεν βρίσκετε το μάθημα για το οποίο ενδιαφέρεστε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Με τον ίδιο τρόπο που λειτουργούν και στην παραδοσιακή διδασκαλία. Η μόνη διαφορά είναι ότι ο μαθητής και ο καθηγητής βρίσκονται σε μία εικονική αίθουσα διδασκαλίας. Και οι δύο βλέπουν και ακούν ο ένας τον άλλο σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας ενσωματωμένες λειτουργίες.

Ναι, θα χρειαστείτε ένα μικρόφωνο έτσι ώστε να επικοινωνείτε με τον καθηγητή. Όσο για την κάμερα, θα λέγαμε ότι δεν είναι απαραίτητη. Το πιο σημαντικό είναι να ακούτε ο ένας τον άλλο.

Η λειτουργία καταγραφής ξεκινά όταν ο μαθητής αιτηθεί και ξεκινήσει την εγγραφή και μόλις ο καθηγητής την εγκρίνει. Στο τέλος του μαθήματος θα ερωτηθείτε για να επιλέξετε που θέλετε να αποθηκεύσετε το αρχείο στον υπολογιστή σας.

Ο χρόνος και τα έξοδα μετακίνησης μειώνονται σημαντικά. Επίσης, με τη λειτουργία καταγραφής μπορείτε να παρακολουθήσετε το μάθημα ξανά όποτε θέλετε. Τέλος, η ευελιξία στον προγραμματισμό των μαθημάτων καθώς και η αλλαγή μεταξύ των καθηγητών είναι καθίστανται εφικτές χάρη στο πλήθος και την ποικιλία των μαθημάτων.

Το μάθημα διαρκεί 50 λεπτά.

Το μάθημα μπορεί να καταγραφεί με τη χρήση της αντίστοιχης λειτουργίας. Τα αρχεία μοιράζονται στο χώρο της συνομιλίας και ένας ψηφιακός πίνακας σας επιτρέπει να εργαστείτε πάνω σε αυτά μαζί με τον καθηγητή. Διαθέσιμη είναι επίσης και η λειτουργία διαμοιρασμού της οθόνης.

Ανοίξτε τη συνομιλία και πηγαίνετε στην ένδειξη “Περισσότερα”. Πατήστε “Διαμοιρασμός αρχείου στη συνάντηση”. Με αυτόν τον τρόπο επιλέγετε τα αρχεία που θέλετε να μοιραστείτε από τον υπολογιστή σας.

Η τιμές των μαθημάτων κυμαίνονται από 15,11€ έως και 20,70€ και εξαρτώνται από το πακέτο της συνδρομής. Στόχος μας είναι να βρούμε το κατάλληλο πακέτο συνδρομής για τον κάθε μαθητή! Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.

Στην GoStudent, κάθε πελάτης μπορεί να επιλέξει το κατάλληλο είδος συνδρομής ανάλογα με τις ανάγκες. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.

Οι διαθέσιμοι μέθοδοι ασφαλούς πληρωμής είναι οι παρακάτω: πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας (Visa, Mastercard, AmEx) και πάγια εντολή SEPA (το μόνο που απαιτείται είναι το IBAN).

Μπορείτε να συμπληρώσετε την επίσημη φόρμα ακύρωσης οποιαδήποτε στιγμή (και το αργότερο 7 ημέρες πριν από την ανανέωση της συνδρομής σας), εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μετά την πάροδο της επιλεγμένης ελάχιστης περιόδου.

Πηγαίνετε στην Αρχική Σελίδα και εγγραφείτε για ένα δωρεάν μάθημα! Μπορείτε να επιλέξετε οποιοδήποτε μάθημα καθώς και την ημερομηνία που επιθυμείτε.

Τα ομαδικά μαθήματα είναι διαθέσιμα μόνο στα μέλη της GoStudent. Οι τιμές τους ποικίλλουν ανάλογα με το μέγεθος της ομάδας, το πλήθος των μαθημάτων και το μάθημα.

Τα δύο χαρακτηριστικά που καθορίζουν τα είδη συνδρομής είναι ο αριθμός των μαθημάτων και η διάρκειά τους. Το κατάλληλο είδος συνδρομής καθορίζεται από τις ανάγκες και τους στόχους κάθε μαθητή.

Συνδεθείτε στο GoStudent προφίλ σας στο WebApp με τον αριθμό τηλεφώνου σύνδεσής σας και επιλέξτε την ένδειξη “Επιλογή καθηγητή” στο μενού αριστερά. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να δείτε τη λίστα με τους καθηγητές. Επιλέξτε έναν καθηγητή και οποιαδήποτε ημέρα και ώρα σας βολεύει.

Θα βρείτε τον σύνδεσμο του μαθήματός σας στην επιλογή “Τα μαθήματα διδασκαλίας μου”. Παρακαλούμε πατήστε πάνω στο σύνδεσμο την προγραμματισμένη ώρα και θα ανακατευθυνθείτε στη διαδικτυακή αίθουσα διδασκαλίας.

Στο GoStudent προφίλ σας στο WebApp και στα αριστερά του μενού, μπορείτε να βρείτε όλα τα προγραμματισμένα μαθήματά σας επιλέγοντας την ένδειξη “Τα μαθήματα διδασκαλίας μου”.

Τα μαθήματά σας ενεργοποιούνται μηνιαία και μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε ευέλικτα μέσα στη διάρκεια του μηνιαίου κύκλου.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον καθηγητή στο ομαδικό WhatsApp γκρουπ.

Αν πρέπει να ακυρώσετε κάποιο μάθημα λόγω έκτακτης ανάγκης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον προσωπικό σας εκπαιδευτικό σύμβουλο. Αν δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε ένα μάθημα και θέλετε να το επαναπρογραμματίσετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον καθηγητή σας μέσω του ομαδικού WhatsApp γκρουπ και έπειτα μπορείτε είτε εσείς είτε εκείνος να προχωρήσετε στον επαναπρογραμματισμό. Για να το κάνετε αυτό θα πρέπει να συνδεθείτε στο GoStudent προφίλ σας στο WebApp, να πατήσετε την ένδειξη “Τα μαθήματα διδασκαλίας μου” και να τέλος να πατήσετε το σύμβολο του ρολογιού δίπλα στο μάθημα που θέλετε να επαναπρογραμματίσετε. Εκεί μπορείτε να επιλέξετε την νέα ημέρα και ώρα που επιθυμείτε. Ο καθηγητής σας πρέπει να αποδεχτεί το αίτημα στο δικό του προφίλ! Τα μαθήματα μπορούν να επαναπρογραμματιστούν έως και 30 λεπτά πριν από την αρχική προγραμματισμένη ώρα έναρξης. Παρακαλούμε να θυμάστε πως το αίτημα επαναπρογραμματισμού πρέπει να δημιουργηθεί και να γίνει αποδεκτό μέσα σε αυτό το χρονικό περιθώριο.

Στο GoStudent προφίλ σας στο WebApp θα βρείτε το διαθέσιμο υπόλοιπο των μαθημάτων σας επάνω αριστερά στο μενού. Αν θέλετε να προσθέσετε περισσότερα μαθήματα, μπορείτε να κάνετε σχετικό αίτημα επιλέγοντας την ένδειξη “Προσθέστε μαθήματα”.

Για τα ιδιαίτερα μαθήματα, οι καθηγητές πρέπει να είναι άνω των 18 ετών, να έχουν επαγγελματική εμπειρία και πανεπιστημιακές γνώσεις στο αντικείμενο που επιθυμούν να διδάξουν.

Για να γίνετε καθηγητής μπορείτε να συμπληρώσετε τη αίτηση καθηγητή εδώ.

Είναι απλό. Μπορείτε να κάνετε ιδιαίτερα μαθήματα από το σπίτι καθώς οι συνεδρίες πραγματοποιούνται μέσω του Zoom.

Μόλις λάβουμε την αίτησή σας, θα σας προσκαλέσουμε σε μία ομαδική βιντεοδιάσκεψη μέσω του Zoom. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορέσουμε να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες και να αξιολογήσουμε τις δεξιότητές σας στη διδασκαλία. Έπειτα, θα οργανώσουμε μία σύντομη εισαγωγή προκειμένου να προετοιμαστείτε κατάλληλα για το πρώτο σας μάθημα.

Μπορείτε να δουλέψετε με ευελιξία, διαμορφώνοντας εσείς το πρόγραμμά σας, εύκολα και γρήγορα οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε εξοικονομώντας τα χρήματα της μετακίνησης από μάθημα σε μάθημα. Επιπλέον, είστε μέλος μίας μεγάλης κοινότητας καθηγητών. Τέλος, οι δυνατότητες που σας δίνει η τεχνολογία εγγυώνται ενδιαφέρουσες και ευχάριστες συνεδρίες.

Μεταξύ €11 και €14 ανά συνεδρία (50 λεπτά). Καθώς είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε πάντα αρκετούς μαθητές, τα μηνιαία κέρδη σας εξαρτώνται κατά κύριο λόγο από τη διαθεσιμότητά σας.

Εργάζεστε ως ελεύθερος επαγγελματίας με ωρομίσθιο. Επομένως, δεν δεσμεύεστε από κανένα συμβόλαιο. Εάν τα μηνιαία κέρδη σας υπερβαίνουν τα οριακά κέρδη, θα πρέπει να το αναφέρετε στην Εφορεία και στην ασφαλιστική εταιρεία.

Οι εκπαιδευτικοί σύμβουλοι της GoStudent μπορούν να σας επιλέξουν μέσα από μία λίστα με καθηγητές και να προγραμματίσουν συνεδρίες στις διαθέσιμες ημέρες και ώρες που έχετε επιλέξει. Βεβαιωθείτε πως έχετε δηλώσει τη διαθεσιμότητά σας, διαφορετικά το προφίλ σας δεν θα είναι διαθέσιμο στην GoStudent.

Εάν ο μαθητής δεν παρευρεθεί στη συνεδρία, περιμένετε 15 λεπτά και μετά ενημερώστε μας. Στη συνέχεια θα λάβετε ένα μέρος του ποσού πληρωμής σας. Εάν ενημερωθήκατε εγκαίρως για την ακύρωση της συνεδρίας (1 ώρα πριν), δεν θα πληρωθείτε αφού μπορείτε να την επαναπρογραμματίσετε για μία άλλη μέρα.

Εάν τα μηνιαία κέρδη σας υπερβαίνουν τα οριακά κέρδη, θα πρέπει να το αναφέρετε. Οι κανόνες και τα όρια κερδών διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Μπορείτε να ενημερωθείτε για αυτά απευθείας από την εφορία ή την ασφαλιστική εταιρεία.

Η πληρωμή πραγματοποιείται πάντα μεταξύ της 12ης και 15ης ημέρας του επόμενου μήνα.

Παρακαλούμε παραπέμψτε τους σε εμάς. Είμαστε πάντα σε επαφή με τους γονείς των μαθητών, καθώς και με τον καθηγητή και, ως εκ τούτου, εγγυόμαστε μία ομαλή εμπειρία διδασκαλίας.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης. Εμείς θα μετατρέψουμε το λογαριασμό σας σε λογαριασμό μαθητή μέσα σε λίγες ώρες.

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η ένδειξη “Ήχος” στην κάτω αριστερή γωνία είναι ενεργοποιημένη και ότι το μικρόφωνό σας λειτουργεί. Ενημερώστε άμεσα τον καθηγητή μέσω της συνομιλίας ότι δεν μπορείτε να τον ακούσετε, έτσι ώστε να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα.

Παρακαλούμε προσπαθήστε να συνδεθείτε περισσότερες από μία φορές. Εάν δεν τα καταφέρετε, αποσυνδεθείτε, διαγράψτε τα δεδομένα περιήγησης (cache & cookies), επανεκκινήστε τη συσκευή σας και συνδεθείτε εκ νέου. Εάν ούτε αυτή η διαδικασία επιλύσει το πρόβλημά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης παρέχοντας μία λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε. Αν είναι δυνατό, μοιραστείτε μαζί μας και ένα στιγμιότυπο οθόνης. Εμείς θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε όσο πιο άμεσα γίνεται.

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η ένδειξη “Ήχος” στην κάτω αριστερή γωνία είναι ενεργοποιημένη, ότι το μικρόφωνό σας λειτουργεί και ότι το πρόγραμμα είναι εγκατεστημένο. Εάν όλα τα παραπάνω είναι σωστά, κάντε επανεκκίνηση της συνεδρίας.

Τα δεδομένα αποθηκεύονται ανώνυμα σε έναν ασφαλή διακομιστή. Χρησιμοποιούνται για την ατομική προσαρμογή και βελτίωση των προσφορών. Τα δεδομένα πληρωμής μεταδίδονται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL.

Τα παιδιά έρχονται σε επαφή μόνο με καθηγητές οι οποίοι έχουν λάβει μέρος σε διαδικασία συνεντεύξεων και τεστ. Εκτός και αν κοινοποιούνται δεδομένα από το παιδί ή τους γονείς, κανείς άλλος δεν έχει πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες.

Οι πληρωμές στην πλατφόρμα GoStudent υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους συνεργάτες μας ADYEN και KLARNA, τους πιο γνωστούς και ασφαλέστερους παρόχους πληρωμών παγκοσμίως.

Ο καλύτερος τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι να μέσω της φόρμας επικοινωνίας που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας.

Εάν θέλετε να διαγράψετε το λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μέσω της φόρμας επικοινωνίας και θα το φροντίσουμε εμείς.

Εάν θέλετε να κάνετε αίτηση για κάποια θέση εργασίας στην εταιρεία μας ή απλώς να συνεισφέρετε με νέες ιδέες, ο καλύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι να συμπληρώσετε τη φόρμας επικοινωνίας. Ανυπομονούμε να λάβουμε το μήνυμά σας!